Question 1

Welche Branchen bedient WELSCH INDUSTRIAL?

Accepted Answer

Wir sind spezialisiert auf die Betondachsteinproduktion und Fußbodenlaminat-Herstellung. Unsere Kunden sind überwiegend Hersteller von Betondachsteinen und Laminatböden weltweit.

Question 2

In welchen Ländern sind Sie tätig?

Accepted Answer

Wir arbeiten global mit Schwerpunkt auf Europa, Asien und Südamerika. Unsere Maschinen und Komponenten sind in über 50 Ländern im Einsatz.

Question 3

Bieten Sie auch Service und Wartung an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten umfassende Service- und Wartungsleistungen an, einschließlich vorausschauender Instandhaltung, Ersatzteilversorgung und technischem Support.

Question 4

Was unterscheidet Ihre Maschinen von der Konkurrenz?

Accepted Answer

Unsere Maschinen sind maßgeschneiderte Sonderlösungen, die exakt auf die spezifischen Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten werden. Wir bieten höchste Präzision, Langlebigkeit und individuelle Anpassungsfähigkeit.

Question 5

Können Sie bestehende Anlagen modernisieren?

Accepted Answer

Ja, wir bieten technische Überholung und Modernisierung von Dachsteinmaschinen aller Fabrikate an. Dabei integrieren wir moderne Komponenten in bestehende Systeme.

Question 6

Wie lange dauert die Lieferzeit für Sondermaschinen?

Accepted Answer

Die Lieferzeit hängt vom Umfang und der Komplexität des Projekts ab. Nach Auftragserteilung planen wir gemeinsam mit Ihnen einen realistischen Zeitplan. Typischerweise liegen die Lieferzeiten zwischen 3-6 Monaten.

Question 7

Welche Materialien verwenden Sie für Verschleißteile?

Accepted Answer

Wir verwenden hochwertige Materialien wie Wolframkarbid, gehärteten Werkzeugstahl und Hartmetall, um maximale Langlebigkeit und Verschleißfestigkeit zu gewährleisten.

Question 8

Wie läuft der Bestellprozess ab?

Accepted Answer

Nach Ihrer Anfrage erstellen wir ein individuelles Angebot. Nach Auftragserteilung beginnen wir mit der Konstruktion und fertigen die Maschine/Komponente nach Ihren Spezifikationen. Vor Auslieferung erfolgen umfangreiche Qualitätskontrollen.

Question 9

Bieten Sie Schulungen für Ihre Maschinen an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten umfassende Einweisungen und Schulungen für Bediener und Wartungspersonal an, sowohl vor Ort als auch in unserem Werk.

Question 10

Wie sieht die Garantie aus?

Accepted Answer

Wir gewähren Garantie nach individueller Vereinbarung, üblicherweise 12-24 Monate ab Inbetriebnahme. Details werden im Kaufvertrag festgelegt.

Question 11

Liefern Sie auch Ersatzteile für ältere Maschinen?

Accepted Answer

Ja, wir fertigen Ersatzteile auch für ältere Maschinenmodelle an, sowohl für unsere eigenen als auch für Maschinen anderer Hersteller.

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